Посредники
Перевозка груза и экспедирование – достаточно кропотливые процессы, требующие тщательной подготовки и лучшего уровня организации. Транспортная компания, равно как и владельцы груза, регулярно задается вопросом о необходимости посредников.
Одной из разновидностей посредников являются диспетчера. Это функциональный персонал, занимающийся поиском клиентов, рекламой, интернет-ресурсами, объявлениями и, параллельно, ищут исполнителей для выполнения конкретного заказа. В чем же преимущества и недостатки данного явления? В любом случае, воспользовавшись данной услугой, клиент ничего не теряет.
А в свою очередь, фирма-посредник гарантирует, что в установленный срок Вас будет ждать транспорт, который и заберет Ваш груз. В случае форс-мажорных обстоятельств, опозданий, поломок или пробок, диспетчер обязуется в кратчайшие сроки найти и предоставить другую машину, дабы выполнить оговоренный заказ в предоставленные сроки. Хорошая репутация посредника гарантирует, что клиент не попадет на уловку мошенников, не будет обсчитан и не потеряет груз. Разумеется, при использовании услуг посредника оплата будет выше, однако гарантия спокойствия и безопасности того стоит.
Кроме того, в перечень услуг посредников входит ряд дополнительных услуг. Это контроль наличия и подготовки груза к транспортировке, состояния подъездных путей, обеспеченности необходимой техникой и механизмами для загрузки и разгрузки. Посредники проверяют своевременность и актуальность прибытия транспорта в рамках оговоренного графика, организовывают распределение транспорта и персонала для наиболее оперативной и продуктивной работы, принимают участие в контроле загрузки транспорта и предотвращении непредусмотренных простоев. Так же они поддерживают стабильную связь с диспетчерскими пунктами и контролируют качественное и правильное выполнение индивидуального плана, используют необходимые меры для перевозки транспорта между объектами, составляют учет выполнения графика перевозок, контролируют своевременность доставок товара получателю, следят за правильностью оформления все сопутствующей документации.
Как видите, услуги посредника – достаточно практичная функция, упрощающая задачу транспортировки груза начиная от поиска транспортной компании, заканчивая получением груза адресатом.